Le domande più frequenti
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È molto semplice! Ti basta:
1. Scegliere il prodotto e la quantità desiderata.
2. Poi cliccare su « aggiungi al carrello ». Ad operazione confermata, potrai continuare i tuoi acquisti o procedere con l'ordine.
3. All'interno del tuo carrello, potrai modificare la quantità dei tuoi prodotti o eliminarli.
4. Se hai un codice promozionale, puoi inserirlo nella sezione "Codice promozionale" in basso. Non dimenticare di cliccare su "applica"!
ATTENZIONE: Ricorda di controllare la correttezza del tuo indirizzo prima di confermare il tuo ordine.
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Una volta confermato l'ordine, riceverai entro pochi minuti una e-mail che conferma la presa in carico dell'ordine.
Inoltre, potrai consultare lo storico dei tuoi ordini nel tuo account, nella sezione I miei ordini.
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2. La fattura del tuo ordine ti sarà inviata tramite copia cartacea insieme all'ordine e/o elettronicamente previo inserimento di codice SDI o PEC.
Per l'indirizzo di fatturazione, puoi selezionarne uno precedentemente registrato sul tuo account o indicarne uno nuovo al momento dell'ordine.
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Dopo aver selezionato i tuoi prodotti ed averli aggiunti al tuo carrello, potrai beneficiare delle offerte promozionali!
Basta andare al carrello, cliccando sull'icona in alto a destra della pagina.
Ora inserisci un codice promo che ti permetterà di ricevere uno sconto. Non dimenticare di fare clic su "Applica"
Visualizzerai quindi l'importo dello sconto e l'importo totale del tuo ordine verrà aggiornato. Devi solo confermare il tuo ordine.
Se il codice promozionale inserito non viene applicato, controlla il codice, le date di validità e che le condizioni di applicabilità siano rispettate. Una volta verificati i precedenti parametri, prova a reinserire il codice.
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L'elaborazione del tuo ordine inizia in tempi brevi, ma possiamo comunque apportare eventuali modifiche o annullare completamente l'ordine previa spedizione dello stesso.
Basta inviarci nel minor tempo possibile la richiesta tramite email a [email protected] o scrivendoci QUI.
ATTENZIONE: ci teniamo a ricordarti che una volta spedito il tutto, non potremo più modificare lo stato dell'ordine.
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